「トラブルシューティング」一覧

WEB会議システム-１分で解決！WEB会議システムのトライアルをしてみたが、ハウリングが酷い！自分の声が返ってくる！そんな皆様へ

2016/1/21 SOBA ミエルカ・クラウド, web会議/テレビ会議, トラブルシューティング

Web会議で無料のトライアルをしてみたが、ハウリングが発生したりとトラブルが発生する場合、解決できることがほとんどです。本記事ではトラブルのケースと、その解決法をお伝え致します。

プロキシ環境によってブラウザを切り替える方法

2015/4/2 SOBA mieruka, web会議/テレビ会議, トラブルシューティング

Firefoxと呼ばれるブラウザを利用して、特定のアプリケーションを利用する時だけはプロキシを使わないようにする方法をご紹介したいと思います。これはインターネットエクスプローラーやGoogle Chromeを利用していると、ネットワークを変更してもプロキシ情報を読んでしまってうまく通信ができないので、windowsのシステムとは異なるプロキシの設定が可能なFirefoxを使って回避する方法です。

ミエルカ・クラウドが正しく動作しない場合の対処方法

2015/4/2 SOBA ミエルカ・クラウド, web会議/テレビ会議, トラブルシューティング

web会議ミエルカ・クラウドを利用していると突然ブラウザがクラッシュしてしまったり、プラグインの停止…などのメッセージが出てきた場合、Flash Playerに問題が発生しているケースが考えられます。Web会議ミエルカ・クラウドのトラブルが発生したときの対処法をお伝えします。

セッションに参加（作成）できない・ mierukaが起動しない （ファイルの関連付けエラーの変更方法）

2015/3/3 SOBA mieruka, web会議/テレビ会議, インターネット個別指導, トラブルシューティング

＜現 象＞SOBA mierukaを起動後、［ファイルを開く］を何度押しても先に進まず、会議に参加（開始）ができない。＜原因と対処法＞ 起動ファイル「command.mkd」は［sobacontroller.exe」と関連付けされますが、何らかの原因（アンチウィルスソフトや拡張子が競合する別のアプリケーションの影響等）で、ファイルとそれに対応するアプリケーションの関連付けが失われて、正常に起動できていない可能性があります。