年末年始の営業及びサポート業務に関するご案内 20241225
お客様各位 いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 電話・...
「トラブルシューティング」一覧
【重要】システム障害復旧のお知らせ（20221007）
【重要】システム障害復旧のお知らせ（20221007） お客様各位 平素よりSOBAスクールをご利用いただき、誠にありがとうござ...
【重要】システム障害復旧のお知らせ（20220422）
【重要】システム障害復旧のお知らせ（20220422） お客様各位 平素よりSOBAミエルカ・クラウドをご利用いただき、誠にあり...
【重要】システム障害復旧のお知らせ（20210804）
【重要】システム障害復旧のお知らせ（20210804） お客様各位 平素よりSOBAミエルカ・クラウドをご利用いただき、誠に...
【重要】システム障害のお知らせ（20210804）
【重要】システム障害のお知らせ（20210804） お客様各位 平素よりミエルカ・クラウドをご利用いただき、誠にありがとうご...
会議室一覧に「古い参加者を削除」ボタン設置（2021/2/5）
【新機能】会議室一覧「古い参加者を削除」ボタン設置のお知らせ（2021/2/5） お客様各位 平素よりミエルカ・クラウドをご...
Windows10のサウンド・マイクの確認方法
音声の確認方法 ヘッドセットもしくは外付けのweb会議用のマイクスピーカーのご利用を推奨しています。 スピーカー・ヘッドホン...
Windows10でSOBA mieruka のアプリケーション共有のドライバーを削除する方法
はじめにSOBA mieruka はデスクトップ共有に仮想ドライバーを利用する事で高速な描画を実現していましたが、Windows10では、W...
Chromeでデスクトップ共有がエラーになる時の対処方法
Google Chrome で稀にミエルカ・クラウドのデスクトップ共有がエラーで表示できなくなる時があることが分かっています。エラーの時、デ...
ミエルカ・クラウドのアクセス許可リスト
Webブラウザだけで動作するWeb会議システムのSOBAミエルカ・クラウドは通信方式も一般的な通信方式を採用しており特別な設定をしなくても動作するように設計されています。しかし、企業様によっては指定したサイトやポート以外は通信を認めないような厳しいセキュリティポリシーを持っている会社も存在します。そんなときはアクセス許可の設定をお願いいたします。