「トラブルシューティング」一覧

Web会議サービス「SOBA CITY」をインターネットエクスプローラー（以下IE）で利用していると、このようなエラー画面が表示される場合があると思います。実はこのエラーは「SOBA CITY」のサイトで利用している広告の配信元のスクリプトのコードの構文間違いなどで表示されている原因がほとんどです。

Web会議サービス「SOBA mieruka」や「SOBA CITY」を利用している時、カメラが原因で不安定な動作をする時があると思います。古いカメラの場合はカメラのメーカーサイトでドライバーを最新に更新すると安定して動作する場合がほとんどです。

セキュリティソフトは数々ありますが、設定によってはWeb会議サービス「SOBA mieruka」や「SOBA CITY」が起動しない場合があります。そこで、今回のエントリーでは更新料が０円でアッと言う間に広く普及したソースネクストのウィルスセキュリティZEROでSOBAが動かない時、どのように設定すればいいのかを見ていきます。

稀に、Web会議サービス「SOBA CITY」や「SOBA mieruka」のクライアントソフトが削除できないというお問い合わせがありますので、今回のエントリーではそのような場合にどのようにしてSOBAの各種アプリケーションをアンインストールするのかご紹介したいと思います。

TV会議やWeb会議を利用する時、プロジェクターで表示されるケースもあると思います。Web会議サービス「SOBA CITY」や「SOBA mieruka」もそのような使い方ができるのですが、機種によってはプロジェクターに映し出したSOBAのビデオの映像が黒く表示されて映らないケースがあると思います。

Microsoftから発売されているWebカメラLifeCamシリーズですが、このカメラとWeb会議サービス「SOBA mieruka」もしくは、「SOBA CITY」のクライアントソフトウェアを利用しようとすると、SOBAが強制終了してしまうことがあります。

前回に引き続き今回もマイクの設定について書こうと思います。Web会議サービス「SOBA CITY」や「SOBA mieruka」でマイクボタンは有効でボタンを押しているのに、相手に自分の声が聞こえなくて全然使えないようなケースがあると思います。そのような時は、Windowsで録音デバイスに[マイク]を設定できているのか確認してみてください。